개인정보처리방침

아스트랄 유니버스(이하 “베리디언”)는 이용자의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수합니다.

본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간, 이용자의 권리와 그 행사 방법 등을 규정합니다.

본 방침은 회사의 웹사이트, 커뮤니티, 구독 서비스, 디지털 콘텐츠 제공 서비스 전반에 적용됩니다.

 

1. 개인정보의 수집 목적

 

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 수집·이용합니다.

  1. 서비스 제공 및 운영

    • 회원 가입 및 본인 확인

    • 유료 콘텐츠, 커뮤니티, 구독 서비스 제공

    • 단계별 콘텐츠 접근 권한 관리

    • 라이브 콜, 커뮤니티 참여 관리

  2. 결제 및 정산

    • 구독 결제 처리

    • 환불, 결제 오류 처리

    • 세금 및 회계 처리

  3. 고객 지원 및 소통

    • 문의 응대

    • 공지사항 전달

    • 서비스 변경 및 중요 안내

  4. 서비스 개선 및 보안

    • 서비스 이용 통계 분석

    • 부정 이용 방지

    • 시스템 보안 및 안정성 유지

 

회사는 수집한 개인정보를 명시된 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 이용자의 동의를 받습니다.

 

2. 수집하는 개인정보 항목

 

회사는 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

 

1) 회원 가입 및 서비스 이용 시

  • 이메일 주소

  • 닉네임 또는 사용자 식별 정보

  • 비밀번호(암호화 저장)

 

2) 결제 시

  • 결제 수단 정보(신용카드, 간편결제 등은 결제 대행사를 통해 처리되며 회사는 직접 저장하지 않습니다)

  • 결제 내역, 구독 정보

 

3) 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

 

  • 접속 IP 주소

  • 기기 정보(브라우저 종류, 운영체제 등)

  • 이용 기록, 접속 로그, 쿠키

 

※ 회사는 주민등록번호, 민감 정보(사상·신념·건강 정보 등)를 원칙적으로 수집하지 않습니다.

 

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

 

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

다만, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

  • 계약 또는 청약 철회 기록: 5년

  • 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년

  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년

  • 접속 로그(IP 포함): 3개월

 

구독 회원 탈퇴 시, 법령상 보관 의무가 없는 개인정보는 즉시 파기됩니다.

 

4. 개인정보의 제3자 제공

 

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우

  • 법령에 따라 제공이 요구되는 경우

  • 결제 처리를 위해 결제 대행사(PG사)에 최소한의 정보 제공이 필요한 경우

이 경우에도 제공 항목과 목적을 최소화합니다.

 

5. 개인정보 처리 위탁

 

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

  • 결제 처리: 결제 대행사

  • 서버 및 데이터 보관: 클라우드 서비스 제공업체

  • 이메일 발송 서비스

위탁 시 회사는 위탁 업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

 

6. 이용자의 권리와 행사 방법

 

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요청

  • 개인정보 정정 및 삭제 요청

  • 개인정보 처리 정지 요청

  • 회원 탈퇴 요청

요청은 고객 문의 채널 또는 이메일을 통해 가능하며, 회사는 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

 

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

 

회사는 개인정보 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 다음과 같은 방법으로 파기합니다.

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방식으로 삭제

  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

 

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

 

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

  • 개인정보 암호화

  • 접근 권한 최소화

  • 보안 프로그램 및 방화벽 운영

  • 내부 관리 계획 수립 및 직원 교육

 

9. 쿠키(Cookie)의 사용

 

회사는 서비스 편의 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

 

10. 개인정보 보호 책임자

 

회사는 개인정보 보호 관련 문의를 처리하기 위해 개인정보 보호 책임자를 지정합니다.

  • 책임자: 베리디언

  • 문의 이메일: veridion.truth@gmail.com

 

11. 개인정보 처리방침 변경

 

본 개인정보 처리방침은 법령 또는 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

 

 

본 방침은 [2025년 11월 11일]부터 적용됩니다.